Risoluzione dei problemi - Messico
Base normativa
La PROFECO è l'istituzione incaricata di tutelare i diritti dei consumatori. Se hai un conflitto, puoi presentare un reclamo presso la PROFECO. La PROFECO dispone di un sistema chiamato "ConciliaPROFECO" che consente ai consumatori di risolvere le controversie senza dover ricorrere ai tribunali.